Firme, ktorá 15 rokov štátu exkluzívne dodávala Windows a Office, zobral Microsoft licenciu

Firma BSP Softwaredistribution, ktorá vyše 15 rokov ako jediná dodávala štátu operačný program Windows a kancelársky balík Office od Microsoftu, ich už nesmie štátu predávať. Microsoft jej pred niekoľkými týždňami napriek výlučnej zmluve so štátom nečakane zrušil partnerstvo.

Štát nakupoval doteraz licencie Microsoftu na základe trojročných licenčných zmlúv. Je to tak od roku 2002, teda z čias druhej vlády Mikuláša Dzurindu. BSP Softwaredistribution bola podľa tejto zmluvy jediným zmluvným dodávateľom balíkov Microsoftu.

Americká firma nedala zrozumiteľnú odpoveď na otázku, prečo exkluzívnemu partnerovi slovenskej vlády zrazu zobrala práva predávať svoj softvér. Na otázky Denníka N odpovedalo česko-slovenské vedenie Microsoftu len formálne: „V súlade s našou celosvetovou stratégiou priebežne vyhodnocujeme naše obchodné partnerstvá na celom svete, aby sme urýchlili digitálnu transformáciu našich zákazníkov a zvýšili kvalitu služieb, ktoré im poskytujeme. Rozhodli sme sa zmeniť smer v našej lokálnej partnerskej sieti.“

Slovenská firma BSP na otázky, prečo prišla o partnerstvo s Microsoftom, neodpovedala vôbec.

Strata licencie slovenskej firmy by nemala ovplyvniť dostupnosť softvérov pre štátnu správu.

Bude súťaž na novú zmluvu

Predlžovanie licenčnej zmluvy vždy vyvolávalo pochybnosti, pretože sa opakovane ukázalo, že štát platil za niečo, čo v plnej miere nevyužíva. Útvar hodnoty za peniaze zistil, že keby štát nakupoval licencie priamo a nie centrálne, ušetril by minimálne 7 miliónov eur ročne.

Ministerstvo financií, ktoré zabezpečuje centrálny nákup licencií, sa v roku 2015 dohodlo na trojročnom predĺžení zmluvy s BSP za 55,8 milióna eur s DPH. Firma mala štátu podľa zmluvy dodať licencie Microsoftu pre 86 548 počítačov v štátnej správe.

Štát si pritom už v roku 2012 zazmluvnil licencie pre 82 388 počítačov na tri roky za 51,5 milióna eur. Je otázne, či ich potreboval nanovo nakupovať o tri roky neskôr.

V roku 2015 si štát znova objednal aj službu Software Assurance. Ide o službu, ktorá umožňuje prechod na najnovšie verzie softvéru Microsoftu. Za túto možnosť platil ročne 18,6 milióna eur. Útvar hodnoty za peniaze však zistil, že možnosť aktualizácií na najnovšiu verziu využívame najviac na polovicu.

Zmluva na plošné aktualizácie všetkých počítačov bola nastavená tak, že by sa podľa analytikov oplatila vtedy, ak by ju využilo aspoň 77 percent počítačov. No medzi rokmi 2012 až 2016 bolo aktualizovaných len 43 až 52 % počítačov zapojených v roku 2014.

„Priamy nákup rovnakého množstva nových licencií by v súčasnosti ušetril ročne najmenej 7 miliónov eur,“ uvádza sa v analýze Hodnoty za peniaze. Podľa nej sme za možnosť aktualizovať programy Microsoftu na najnovšie verzie platili o 15 % viac ako Česká republika.

V analýze sa tiež píše, že ministerstvo financií nemá prehľad o skutočnom počte a využívaní zakúpených produktov.

Ministerstvo financií nedávno zverejnilo, že chce obstarať centrálnu zmluvu na Microsoft licencie a súvisiace podpory. „Cieľom plánovaného verejného obstarávania je optimalizácia licenčného modelu vzhľadom na efektívne a hospodárne vynaloženie verejných financií,“ uviedlo ministerstvo.

Inú možnosť štát ani nemá, BSP už nemôže byť zmluvným predajcom Microsoftu.

Ministerstvo k tomu napísalo len toľko, že štát má schválený návrh multilicenčnej zmluvy „MS EA“ s Microsoftom od roku 2002 a na základe nej nakupovalo licencie pre štátnu správu centrálne. Potvrdilo, že zmluvným predajcom bola vždy firma BSP Softwaredistribution.

Policajná razia u susedov

V susednej Českej republike sa o softvérové zmluvy štátu zaujímala tamojšia polícia. Koncom marca vykonala raziu v pražskej pobočke Microsoftu. Zasahovala aj v budovách českého ministerstva obrany a vnútra. Podľa portálu Euro.cz boli dôvodom centrálne nákupy počítačových programov. Tie nakupuje v Českej republike centrálne ministerstvo vnútra a potom ich v rámci tejto zmluvy odoberajú jednotlivé ministerstvá a úrady.

„Môžeme potvrdiť, že v našej pražskej kancelárii prebieha vyšetrovanie. S českými úradmi spolupracujeme a v tomto okamihu nemôžeme poskytnúť ďalšie informácie,“ reagovala pražská pobočka Microsoftu.

Policajná razia v Microsofte prišla necelý mesiac po tom, čo sa vo firme vymenilo najvyššie vedenie.

Vyšetrovanie prebehlo aj v spoločnosti AutoCont CZ, išlo údajne o zákazku inej firmy. „Nešlo o policajnú raziu. Pracovníci spoločnosti AutoCont CZ poskytli súčinnosť polícii Českej republiky, ktorá sa na nich obrátila v rámci svojho vyšetrovania,“ vysvetľuje špecialistka produktovej podpory firmy AutoCont SK Mária Pobehová.

Povedala tiež, že s činnosťou AutoContu SK na Slovensku táto záležitosť nesúvisí.

Záujem o účasť v tendri majú

Firma AutoCont SK je jednou z firiem, ktoré by sa mohli prihlásiť do tendra slovenského ministerstva financií na počítačový softvér, s firmou Microsoft má totiž užšie partnerstvo.

„Pokiaľ budeme vedieť splniť všetky podmienky verejného obstarávania, máme záujem o dodávku licencií a služieb podpory,“ uviedla firma.

Manažérka AutoContu hovorí, že informáciu o tom, že firma BSP Softwaredistribution stratila štatút Microsoft Licensing Solution Provider, sa dozvedeli začiatkom marca.

Na trhu sa hovorí, že by firma mohla prevziať niektorých zákazníkov BSP. „Spoločnosť AutoCont SK má záujem o poskytovanie licencií a služieb podpory novým klientom. Do dnešného dňa nemá AutoCont SK objednávku od žiadneho bývalého klienta spoločnosti BSP,“ povedala Pobehová.