Denník N

Pacienti hodnotili nemocnice, pozrite si, ktoré skončili najlepšie (rebríčky)

Foto N – Tomáš Benedikovič
Foto N – Tomáš Benedikovič

Najväčšia súkromná poisťovňa Dôvera pripravila hodnotenie spokojnosti nemocníc podľa pacientov. Najlepšie zo štátnych nemocníc skončila Univerzitná nemocnica v Martine, Detská fakultná nemocnica v Banskej Bystrici a Ústredná vojenská nemocnica v Ružomberku.

Poistenci Dôvery povedali, ako sú spokojní s nemocnicami na Slovensku. Najväčšia súkromná poisťovňa, ktorá má takmer tretinový podiel na trhu, vyzbierala 4000 dotazníkov, kde jej poistenci hodnotia nemocnice.

Najmenej sú pacienti spokojní so stravou, najlepšie už dlhodobo hodnotia správanie lekárov voči pacientom.

„V porovnaní s prieskumom z roku 2013 badať aj lepšie hodnotenie pacientov poskytnutej zdravotnej starostlivosti, aj správanie a starostlivosť sestier voči pacientom, starostlivosť lekárov a badať aj väčšiu spokojnosť s poskytnutými informáciami o ďalšom postupe pri domácej liečbe,“ tvrdí Dôvera.

Pacienti nemocnice hodnotili ako v škole – známkami od 1 do 5. Priemerná známka je 1,7, teda za rok sa nezmenila.

Najlepšie hodnotené fakultné nemocnice z pohľadu pacientov

Rok 2014 Rok 2013
Univerzitná nemocnica Martin Ústredná vojenská nemocnica SNP Ružomberok
Detská fakultná nemocnica Banská Bystrica Detská fakultná nemocnica Košice
Ústredná vojenská nemocnica SNP Ružomberok Univerzitná nemocnica Martin

 

Najhoršie hodnotené fakultné nemocnice z pohľadu pacienta

Rok 2014 Rok 2013
Fakultná nemocnica s poliklinikou Prešov Univerzitná nemocnica Bratislava
Fakultná nemocnica Nitra Fakultná nemocnica s poliklinikou Žilina
Fakultná nemocnica Nové Zámky Fakultná nemocnica Nitra

 

Najlepšie hodnotené všeobecné nemocnice z pohľadu pacienta

Rok 2014 Rok 2013
Ľubovnianska nemocnica, Stará Ľubovňa Nemocnica svätého Michala, Bratislava
Univerzitná nemocnica s poliklinikou Milosrdní bratia Ľubovnianska nemocnica, Stará Ľubovňa
Nemocnica svätého Michala, Bratislava Hornooravská nemocnica Trstená

 

Najhoršie hodnotené všeobecné nemocnice z pohľadu pacienta

Rok 2014 Rok 2013
Svet zdravia – Žiar nad Hronom a Banská Štiavnica Nemocnica Snina
Nemocnica s poliklinikou Dunajská Streda Nemocnica Zvolen
Nemocnica s poliklinikou Štefana Kukuru Michalovce Nemocnice a polikliniky Rimavská Sobota

 

Najlepšie hodnotené špecializované zdravotnícke zariadenia očami pacienta

Rok 2014 Rok 2013
Kardiocentrum Nitra Národný ústav srdcovocievnych chorôb – Detské kardiocentrum, Bratislava
Národný endokrinologický a diabetologický ústav v Ľubochni Národný onkologický ústav Bratislava
Východoslovenský onkologický ústav, Košice Východoslovenský onkologický ústav, Košice

 

Najhoršie hodnotené špecializované zdravotnícke zariadenia očami pacienta

Rok 2014 Rok 2013
Národný onkologický ústav Bratislava Psychiatrická nemocnica Philippa Pinela, Pezinok
Psychiatrická nemocnica Michalovce Národný ústav reumatických chorôb, Piešťany
Psychiatrická nemocnica Philippa Pinela, Pezinok Národný ústav tuberkulózy, pľúcnych chorôb a hrudníkovej chirurgie Vyšné Hágy

 

Najlepšie hodnotené ostatné zariadenia z pohľadu pacienta

Rok 2014 Rok 2013
Mammacentrum sv. Agáty ProCare, a.s., Banská Bystrica Mammacentrum sv. Agáty ProCare, a.s., Banská Bystrica
ORL Humenné ORL Humenné
Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny Vysokošpecializovaný ústav pre pľúcne choroby Nová Polianka

 

Najhoršie hodnotené ostatné zariadenia z pohľadu pacienta

Rok 2014 Rok 2013
Nemocnica s poliklinikou Gelnica PRO VITAE Nemocnica s poliklinikou Ilava
Detská ozdravovňa Biela Skala Letecká vojenská nemocnica Košice
TETIS Dunajská Lužná Vysokošpecializovaný odborný ústav geriatrický sv. Lukáša

 

Ako známkovali ľudia nemocnice podľa veku 

Veková kategória 2013 2014
18 – 27 2,07 2,00
28 – 37 1,98 1,87
38 – 47 1,69 1,62
48 – 57 1,61 1,54
58 – 67 1,49 1,48
viac ako 67 1,44 1,42
Priemerná známka 1,72 1,67

 

Ako známkovali regióny

Bratislavský kraj 1,75 1,77
Trenčiansky kraj 1,81 1,78
Trnavský kraj 1,78 1,79
Nitriansky kraj 1,81 1,82
Žilinský kraj 1,59 1,68
Banskobystrický kraj 1,75 1,69
Prešovský kraj 1,64 1,60
Košický kraj 1,68 1,73
Priemer 1,72 1,73

 

Ktoré oddelenia skončili najlepšie

Najlepšie známky dostali oddelenia s vyšším priemerným vekom pacientov. Najlepšie v tejto kategórii dopadli oddelenia dlhodobo chorých, preumológia a ftizeológia (liečba tuberkulózy), fyziatria a liečebná rehabilitácia.

Názov oddelenia Priemerná známka Priemerný vek
dlhodobo chorých 65,6 1,44 65,6
pneumológia a ftizeológia 1,47 56,4
fyziatria a liečebná rehabilitácia 1,54 56,6
psychiatria 1,67 43,7
chirurgia 1,69 47,1
vnútorné lekárstvo 1,81 53,6
neurológia 1,86 47,0
gynekológia a pôrodníctvo 1,90 30,8
pediatria 2,12 hodnotili rodičia

 

Kategória zdravotná starostlivosť, spokojnosť s lekármi a so sestrami:

Najlepšie známky Najhoršie známky
Mammacentrum sv. Agáty ProCare, Banská Bystrica Fakultná nemocnica Prešov
Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny Nemocnica Krompachy
ORL Humenné Nemocnice a polikliniky Žiar nad Hronom a Banská Štiavnica

 

Kategória ubytovanie, strava a upratovanie:

Najlepšie známky Najhoršie známky
Mammacentrum sv. Agáty ProCare, Banská Bystrica Nemocnica Michalovce
ORL Humenné Fakultná nemocnica s Žilina
Ľubovnianska nemocnica Fakultná nemocnica Banská Bystrica

 

Kategória spokojnosť s informáciami od zdravotníckeho personálu a zlepšenie zdravotného stavu po prepustení z nemocnice:

Najlepšie známky Najhoršie známky
Mammacentrum sv. Agáty ProCare, Banská Bystrica Fakultná nemocnica Prešov
Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny Nemocnice a polikliniky, a.s – Žiar nad Hronom a Banská Štiavnica
Kardiocentrum Nitra Nemocnica Zvolen

Máte pripomienku alebo ste našli chybu? Prosíme, napíšte na pripomienky@dennikn.sk.

Dnes na dennike.sk

Ekonomika

Teraz najčítanejšie