Odkiaľ majú call centrá telefónne čísla a prečo už volajú menej

Ilustračné foto – TASR

Volali vám s ponukou paušálu a vy netušíte, odkiaľ mali vaše telefónne číslo? Jednou z možností je algoritmus. Nie je to žiadna veda, kto chce, vie si takýto náhodný generátor čísel vytvoriť aj v Exceli.

„Zoradíte čísla pod sebou podľa nejakého kľúča a funkcia Excelu vám potom vytvorí zvyšok toho radu. Callcentrový softvér dokáže na tie čísla náhodne telefonovať, teda rozdeľovať hovory operátorom,“ vysvetľuje Juraj Balogh, spolumajiteľ jedného z troch najväčších call centier na Slovensku CreditCall.

Call centrá sa k tejto téme otvorene hlásia. Na trhu sa totiž udiala nenápadná, ale o to zásadnejšia zmena, ktorá

Na čítanie potrebujete aspoň štandard predplatné.

Pridajte sa k predplatiteľom

Ste predplatiteľom?

Dnes na dennike.sk

Ekonomický newsfilter: Stopnutie peňazí z Únie by nás zabolelo v peňaženkách
Dôchodcovia budú dostávať pred Vianocami vyšší trinásty dôchodok, poslanci zároveň obmedzili zvýhodnené predčasné penzie po 40 odpracovaných rokoch
Slovensko predalo štátne dlhopisy za 635 miliónov švajčiarskych frankov, výnosy pre investorov sú nižšie než pri eurových, ale riziková prirážka podobná
Predaj nových áut v EÚ v marci klesol o päť percent, najvýraznejšie od júla 2022
Nemecký HDP sa podľa Bundesbanky v prvom štvrťroku pravdepodobne mierne zvýšil, zatiaľ nie je isté, či rast bude pokračovať

Odkiaľ majú call centrá telefónne čísla a prečo už volajú menej

Na čítanie potrebujete aspoň štandard predplatné.

Dnes na dennike.sk

Firmy

Vranovskú celulózku štát zasa karhá za ohrozovanie životného prostredia. Vyše dvojmiliónová pokuta ju však nezavrie

Graf dňa: Výsledky holandskej ASML ukazujú, že sektor čipov nie je stávkou na istotu

Ekonomika, Slovensko

Bývalého námestníka SIS Borisa Beňu zadržali v Kongu. Môže to skomplikovať proces s Vladimírom Pčolinským

Najprv sa vyhráža, potom líška. Akú hru rozohral Fico s KDH, je v hnutí panika a ako na to môžu jeho lídri reagovať?

Saková tají meno odborníka, na ktorého sa odvoláva pri miliónových nákupoch emisných kvót

Hiking basecamp: Kratšie výlety na hrad Hajnáčka, rozhľadne, Matku Božiu a Štúrovu lavičku

Teraz najčítanejšie

Najprv sa vyhráža, potom líška. Akú hru rozohral Fico s KDH, je v hnutí panika a ako na to môžu jeho lídri reagovať?

Peniazmi na ukrajinskú muníciu posielajú darcovia odkaz aj Ficovej vláde, hovoria organizátori úspešnej zbierky

Newsfilter: Dá sa pochybovať, že KDH spoluprácou s koalíciou získa nejakých voličov

Novým riaditeľom RTVS môže byť konšpirátor Machala, programová rada nebude

My už s ropou končíme a bežať budeme na odpady, hovoria robotníci zo Slovnaftu. Preháňajú, no iba čiastočne

S týmito zbraňami by vojnu nevyhral. Čo útok Iránu na Izrael ukázal o jeho sile (+ infografiky)

Vývoj bojov (784. deň): Ukrajinci na Kryme zničili protivzdušný systém S-400, ktorý Rusi s pompou predávajú do sveta

Gyimesi pracoval u košického župana len pár týždňov, podľa polície vtedy zmanipuloval verejné obstarávanie

Bývalého námestníka SIS Borisa Beňu zadržali v Kongu. Môže to skomplikovať proces s Vladimírom Pčolinským

V čom sa mýlil Rudolf Huliak pri pokuse s kvetinou, na ktorú vydychoval dym z cigary

V kine sa budete báť, no aj realita už je hrozivá. Film Kolaps ukazuje, ako môže dopadnúť rozdeľovanie spoločnosti

Mocenské hry orbánovcov znamenajú koniec menšinového zastúpenia Maďarov

Akým podozreniam čelí Pellegrini? Nedodržaný limit kampane, utajovaní darcovia aj čudný list

Zatĺka manželku, podporuje násilie a obmedzuje slobodu. Svet indickému premiérovi aj tak nadbieha (profil týždňa)

Slováci sú ako kokosy. Športujú, ale nevedia po anglicky, hovoria zahraniční študenti