Marketingové volania budú už len s predvoľbou (0)888, rozhodol regulačný úrad.

Marketingové volania budú už len s predvoľbou (0)888, rozhodol regulačný úrad. Túto predvoľbu budú musieť povinne používať všetci, ktorí verejnosti ponúkajú cez telefón produkty a služby; zákazník sa podľa čísla rozhodne, či hovor prijme.

Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb zostavil nový číslovací plán na základe zákona o elektronických komunikáciách.

Najväčšou zmenou oproti doterajšiemu číslovaciemu plánu je zavedenie dvoch nových číselných množín pre komunikáciu typu stroj – stroj a pre služby priameho marketingu. V druhom prípade ide o akúkoľvek formu prezentácie tovarov a služieb v písomnej alebo ústnej forme, ktorú zaslali alebo prezentovali prostredníctvom verejne dostupnej služby priamo jednému alebo viacerým koncovým používateľom.

Na túto službu úrad vyhradil množinu milión čísel začínajúcich sa predvoľbou (0)888. „Ak volaný zákazník uvidí na displeji svojho telefónu trojčíslie 888, okamžite bude vedieť, že ide o marketingový hovor, a on sám sa rozhodne, či hovor prijme alebo ho odmietne,“ uviedol predseda úradu Ivan Marták.

Úrad bude dodržiavanie vyhlášky kontrolovať. V prípade porušenia udelí pokutu od 200 eur do piatich percent z obratu.

O pridelenie čísla s predvoľbou 888 žiadajú operátori od 18. augusta tohto roka. RÚ pristúpi ku kontrole ich povinného používania najpravdepodobnejšie od začiatku októbra tohto roka. (tasr)