Allianz prepustí až 1800 zamestnancov v divízii cestovného a automobilového poistenia.

Allianz prepustí až 1800 zamestnancov v divízii cestovného a automobilového poistenia. Pracovné miesta by mohli zaniknúť hlavne v call centrách, nahrádza ich AI.

Dotknutá divízia Allianz Partners zamestnáva 22 600 ľudí, z toho 14-tisíc sa venuje vybavovaniu otázok a reklamácií zákazníkov po telefóne.

Prepúšťanie by sa malo uskutočniť v najbližších 12 až 18 mesiacoch, a to vo viacerých krajinách.

Kontext:

Vo finančnom sektore sa už niekoľko rokov hovorí o tom, že automatizácia a digitalizácia by mohla nahradiť množstvo pracovných miest.

V uplynulých 10 rokoch Allianz najímala a prijala celkovo 9-tisíc nových zamestnancov. Podľa výročnej správy pracovalo na konci vlaňajška pre firmu po celom svete 156-tisíc ľudí. (čtk, reuters)

Dnes na DennikE.sk